Så kan jag hjälpa dig
Jag heter Emil Johansson och driver Emil Johansson IT Konsult i Kalmar. Jag hjälper privatpersoner med datorproblem av alla slag: datorer som inte startar eller har blivit långsamma, virus och bluffmeddelanden, wifi som krånglar, skrivare, e-post och nya enheter som ska installeras. Jag kommer hem till dig i Kalmar kommun och på Öland, eller hjälper dig på distans. Som privatperson får du 50 % RUT-avdrag på arbetskostnaden för IT-tjänster i hemmet.
Vanliga problem jag hjälper till med
- Datorn startar inte, startar om sig själv eller visar blå skärm
- Datorn har blivit långsam eller låter mycket
- Virus, bluffmeddelanden och popup-fönster som påstår att datorn är hackad
- Wifi som tappar anslutningen eller inte når hela bostaden
- Skrivare som inte skriver ut eller inte hittas
- E-post, lösenord och konton som har låst sig
- Ny dator, mobil eller surfplatta som ska installeras och få över gamla filer
- Bilder och dokument som behöver säkerhetskopieras eller räddas
Hembesök, fjärrhjälp eller inlämning
Hembesök
Jag kommer hem till dig i Kalmar kommun eller på Öland och löser problemet på plats – och visar gärna hur du gör nästa gång.
Fjärrhjälp
Många programproblem går att lösa på distans via en säker fjärranslutning medan du ser på. Det fungerar i hela Sverige.
Inlämning
Behöver datorn repareras, uppgraderas eller få en ny disk kan du lämna in den. Du får veta vad det kostar innan något arbete påbörjas.
Vem tjänsten passar
Datorhjälpen är till för dig som privatperson – oavsett om du är ovan vid tekniken eller bara inte har tid att felsöka själv. Jag förklarar på vanlig svenska utan krångliga facktermer. Driver du ett företag eller en förening passar IT-supporten för småföretag bättre.
Område för hembesök
Hembesök gör jag i Kalmar kommun – till exempel Kalmar, Lindsdal, Smedby, Rinkabyholm, Ljungbyholm, Trekanten och Läckeby – och på Öland, till exempel Färjestaden, Mörbylånga och Borgholm. Fjärrhjälp fungerar var du än bor i Sverige.
Så går det till
- 01
Hör av dig
Ring 073 50 30 890, mejla eller använd kontaktformuläret och beskriv kort vad som krånglar.
- 02
Vi bestämmer upplägg
Jag föreslår fjärrhjälp, hembesök eller inlämning och berättar vad det kostar innan något arbete påbörjas.
- 03
Problemet löses
Jag åtgärdar felet och förklarar vad som var fel och hur du kan undvika det framöver.
- 04
Faktura med RUT
RUT-avdraget görs direkt på fakturan, så du betalar bara halva arbetskostnaden.
Vanliga frågor
Kan du komma hem till mig?
Ja, jag gör hembesök i Kalmar kommun och på Öland. Bor du längre bort går många problem att lösa med fjärrhjälp.
Vad kostar datorhjälp?
Priset beror på vad som behöver göras. Du får alltid veta vad det kostar innan jag börjar, och felsökningen inför en reparation är kostnadsfri. Privatpersoner får 50 % RUT-avdrag på arbetskostnaden för IT-tjänster i hemmet.
Hur fungerar RUT-avdraget för datorhjälp?
RUT-avdraget gäller IT-tjänster som installation, reparation och underhåll av datorer och annan IT-utrustning i ditt hem. Avdraget görs direkt på fakturan, så du betalar halva arbetskostnaden. Material och reservdelar ger inget avdrag.
Hjälper du med Mac och mobiler också?
Ja. Jag hjälper till med Windows, macOS och Linux samt smartphones, surfplattor, skrivare och nätverksutrustning.
Hur snabbt kan du hjälpa till?
Jag svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar. Är det bråttom, ring direkt.
Förlorar jag mina filer?
Jag säkerhetskopierar dina filer innan större ingrepp. Om en disk har gått sönder försöker jag rädda filerna först.
Relaterade tjänster
Krånglar datorn?
Beskriv problemet så återkommer jag med ett förslag och ett pris innan något arbete påbörjas.
Kontakta mig